在实践中培养人才 在笃行中收获成长——我校6名学子参加全国“两会”服务工作

　　全国政协十三届四次会议和十三届全国人大四次会议分别于2021年3月4日和3月5日如期在北京召开。会议期间，我校旅游学院许佳佳等6名学子以酒店实习生的身份服务全国“两会”，参与餐饮服务和礼仪接待工作，他们以过硬的专业技能和良好的敬业精神获得了充分肯定。

　　“2021年的春天如约而至，我有幸被选为‘两会’餐饮服务人员，非常激动。我很高兴能有机会运用所学知识为代表们提供专业而又温馨的服务。” 在北京饭店实习的19旅管专升本的许佳佳说。与许佳佳一起，经过严格的选拔，我校程棚、王康、徐思雨、何宇昕、刘阿杰等同学也参与“两会”服务工作。“两会”服务的规格高、要求高，与日常接待相比，无疑要付出更多的辛苦和努力，在人民大会堂外参加指引代表及跟车服务的何宇昕对此深有感触："为做好这次会议的接待准备工作，酒店礼仪老师认真而又负责地对我们礼仪队进行了培训，从鞠躬到礼貌用语，从站姿坐姿到肢体语言，我们学到了很多，业务技能也得到了很大提高。"在服务“两会”的过程中，近距离接触“两会”代表委员，耳闻目睹代表委员们议国是、献良策，既开拓了眼界又增强了能力，这也是何宇昕的最大收获。提高政治觉悟、保守工作秘密、关注工作细节、熟悉工作流程……虽然接待服务工作十分辛苦，但他们一致表示，躬逢盛世，服务“两会”，责任十分重大，心中倍感自豪，要总结好运用好服务“两会”的经验，进一步提升专业技能，在未来的职业生涯中书写新的篇章。

　　“我们在加强课程教学的同时，注重服务技能培训。”旅游学院党委书记陶卫平说，我们将进一步落实实践育人的教学理念，推行国际化的人才培养模式，致力于打造国内一流、世界知名的旅游人才培养基地。据介绍，近年来，旅游学院学生参与过2008年奥运会、2010年上海世博会、2016年G20峰会、2019年世界环境日全球主场活动等大型活动的服务工作，受到活动举办方的好评。

（撰稿：旅游学院 章勤；摄影：旅游学院；审核：旅游学院 陶卫平；责任编辑：宣传部　徐德平）